Conditions générales

OMMET is gevestigd in Nederland en verkoopt geweven halsbanden, riemen en wandelsets. Contact: hallo@ommet.nl.

Bestellingen en betaling

Een bestelling is definitief wanneer je de bestelling plaatst en de betaling is bevestigd. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het betalen getoond. Je betaalt via de betaalmethoden die bij het afrekenen beschikbaar zijn, waaronder iDEAL en Wero via Mollie.

Levering

We verzenden naar de adressen die bij het afrekenen beschikbaar zijn. De track & trace ontvang je per e-mail. Een aangemaakt label is nog geen overdracht aan de vervoerder.

Herroeping en retour

Je hebt 14 dagen herroepingsrecht na ontvangst. Daarnaast kun je binnen 30 dagen ruilen of retourneren volgens het retourbeleid.

Garantie

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt. Meld een gebrek via hallo@ommet.nl. Je wettelijke rechten blijven gelden.

OMMET Members

Members is gratis. Je rang wordt berekend op netto behouden productbesteding inclusief btw in de afgelopen 12 maanden, na korting en terugbetalingen. Tegoeden zijn 60 dagen geldig en per bestelling geldt maximaal één kortingsvoordeel. Bij een lagere rang door het verlopen van bestedingen geldt 30 dagen overgangstijd. De volledige rekenregels staan op de Members-pagina.

Klachten en recht

Mail je klacht naar hallo@ommet.nl. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.